Política de reembolso

 

A nossa política de devoluções e reembolsos foi criada para garantir a satisfação do cliente:

Prazo para devoluções: Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias após a receção da encomenda.
Artigos elegíveis: Apenas podem ser devolvidos artigos não utilizados e na embalagem original. Não aceitamos devoluções de artigos usados.
Procedimento de devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contacto connosco através do e-mail ink.f.tattoo@gmail.com, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução.
Custos de envio da devolução: Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de artigos com defeito ou enviados incorretamente.
Reembolsos: Os reembolsos serão processados após a verificação dos artigos devolvidos e poderão demorar até 14 dias úteis a ser creditados.